某省电力:“绿皮车”变“复兴号”—— 电力营销数据库架构优化提升数倍业务处理能力
某省电力:“绿皮车”变“复兴号”—— 电力营销数据库架构优化提升数倍业务处理能力
项目背景
为贯彻落实《国家电网公司关于2017年营销费控推广工作的意见》,河南电力将“居民客户智能交费业务推广工作”订为2017年营销部的重点工作,年底争取全覆盖的发展目标,年初制定了年中发展35%,11月发展70%。 由于营销实时费控系统的典型设计、开发及建设实施整体周期跨度较长,设计开发及设备选型均无法满足业务推广需要,系统存在整体支撑容量不足的问题,主要体现在电费测算处理方面、工作流解析处理方面、接口交互性能方面,整体存储容量不足方面,具体表现如下:
1.在营销系统业务高峰期。该问题将越来越严重,随着费控业务的推广,已然存在较大的基本档案同步延迟。
2.存储空间不足,亟需扩容,仅可保留800万客户1个月的算费过程明细信息。
3.一方面由于智能交费客户数量的迅猛增长,导致系统处理性能无法满足业务推广需要,亟需改造实现性能调优,由于业务面的拓展,早8时前无法处理完全部抄表算费任务;另一方面,工作时间交费渠道的访问交互频繁进一步的加大了系统的压力。
项目建设内容
2017年以来,导致运行极不稳定,费控系统由于负载高,8、9月份数据库异常多达10次。由于业务数据增长过快。导致系统表空间使用率在95%以上,仅能通过清理历史数据的方法来暂时缓解。2017年3月曾发生过因表空间使用爆满导致业务停运的情况。
为避免正常业务受到影响,高压及非居客户保留每日算费,将算费频度降低,但此种方法无法解决业务高速发展所带来的压力,居民客户改为三日一算费,河南电力用户在4月智能交费客户达到1300万时,造成客户不良的使用体验。
用户系统面临很多复杂而严重的问题,急需对费控系统进行优化升级改造,稳定性,性能,需要一次解决空间,数据安全性等多方面问题。为此Leyu乐鱼
起点为用户定制了基于HTODA的改造方案、通过一次改造,解决遇到的所有问题。
某省电力费控系统HTODA数据库优化方案架构:

某省电力费控系统HTODA数据库架构优化已经在2017年11月完成。通过数据库架构的优化改造、可保留3800万用户一年的算费过程明细信息;完美解决了算费业务、策略生成、短信生成、预警停电催费、交费复电业务的执行问题,每小时可处理1200万客户的智能交费业务,完美解决了营销系统业务高峰期档案同步延迟问题;完美解决了存储空间不足问题。


项目成果
本次营销费控系统HTODA数据库架构优化改造,秉着花小钱办大事的原则,在解决用户问题的目标下,大大减少了用户的投入成本,改造效果得到了用户的高度认可